Enviament i lliurament

Política d’enviament

Gràcies per visitar i comprar a thobbyzeal.com A continuació, es mostren els termes i les condicions que constitueixen la nostra política d’enviament.
Política d'enviament domèstic


Taxes d’enviament i estimacions de lliurament

L’enviament és lliure de despeses per la vostra comanda

Si experimentem un gran volum de comandes, els enviaments poden retardar -se uns dies. Permetin dies addicionals en trànsit per al lliurament. Si hi haurà un retard important en l'enviament de la vostra comanda, ens posarem en contacte amb vosaltres per correu electrònic o per telèfon



Confirmació de l'enviament i seguiment de comandes

Rebrà un correu electrònic de confirmació d’enviament un cop enviada la comanda que conté el número de seguiment. El número de seguiment estarà actiu en un termini de 48 hores.

Costums, deures i impostos

thehobbyzeal.com No es fa responsable de cap costum i impostos aplicats a la vostra comanda. Totes les taxes imposades durant o després de l’enviament són responsabilitat del client (tarifes, impostos, etc.).

Danys

thehobbyzeal.com No es fa responsable de cap producte danyat o perdut durant l'enviament. Si heu rebut la comanda danyada, poseu -vos en contacte amb el transportista d’enviament per presentar una reclamació.

Deseu tots els materials d’envasament i les mercaderies danyades abans de presentar una reclamació.
Retorna la política

Ens esforcem per oferir -vos el millor de qualitat i valor, si per qualsevol motiu no esteu satisfets amb la vostra comanda, ens complau recuperar el producte i emetre -vos un reemborsament complet de la vostra compra.
Els productes només es poden retornar si encara es troben en el seu estat original i envasos. Els productes usats o productes danyats pel client no seran elegibles per a la seva devolució.
Sol·liciteu el vostre número d’autorització de devolució i enviant un correu electrònic a info@thehobbyzeal.com Amb un motiu detallat de retorn i imatges o un vídeo del producte que admet la vostra raó. A l’aprovació, rebrà la RA# i l’adreça del magatzem més proper on podeu enviar el producte que voldríeu tornar.
Per assegurar -vos que el reemborsament, utilitzeu un servei de correu electrònic rastreable, no serem responsables dels paquets perduts o que falten.
En rebre el paquet, s’examinaran els vostres productes i s’emetrà un reemborsament complet al vostre mètode de pagament original. Un rebut de reemborsament es enviarà per correu electrònic a l’adreça de correu electrònic que heu utilitzat per fer la compra original.
La nostra política de devolució i devolució proporciona informació més detallada sobre opcions i procediments per retornar la vostra comanda.