Verzending en levering

Verzendbeleid

Bedankt voor het bezoeken en winkelen op TheHobbyzeal.com Hierna volgen de algemene voorwaarden die ons verzendbeleid vormen.
Binnenlands verzendbeleid


Verzendingspercentages en leveringsschattingen

Verzending is gratis van kosten voor uw bestelling

Als we een groot aantal bestellingen ervaren, kunnen verzendingen met enkele dagen worden uitgesteld. Houd de extra dagen op voorlevering toe. Als er een aanzienlijke vertraging is bij de verzending van uw bestelling, nemen we contact met u op via e -mail of telefoon



Verzendbevestiging en bestelopleiding

U ontvangt een e -mail van verzendbevestiging zodra uw bestelling is verzonden met uw trackingnummer (en). Het trackingnummer is binnen 48 uur actief.

Douane, rechten en belastingen

thehobbyzeal.com is niet verantwoordelijk voor de douane en belastingen die op uw bestelling worden toegepast. Alle kosten die tijdens of na verzending worden opgelegd, zijn de verantwoordelijkheid van de klant (tarieven, belastingen, enz.).

Schade

thehobbyzeal.com is niet aansprakelijk voor producten die tijdens de verzending zijn beschadigd of verloren. Als u uw beschadigde bestelling hebt ontvangen, neem dan contact op met de verzendingsdrager om een ​​claim in te dienen.

Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat u een claim indient.
Retourneert beleid

We streven ernaar u de beste kwaliteit en waarde te leveren, als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, zijn we graag het product terug te nemen en u een volledige terugbetaling van uw aankoop te geven.
Producten kunnen alleen worden geretourneerd als ze zich nog in hun oorspronkelijke staat en verpakking bevinden. Gebruikte producten of producten die door de klant zijn beschadigd, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Vraag uw retourautorisatienummer aan en door een e -mail te sturen naar info@thehobbyzeal.com Met een gedetailleerde reden voor retour en foto's of een video van het product dat uw reden ondersteunt. Na goedkeuring ontvangt u de RA# en het adres van het dichtstbijzijnde magazijn waar u het product kunt mailen dat u wilt teruggeven.
Om uw terugbetaling te verzekeren, gebruik dan een traceerbare e -mailservice, we zijn niet verantwoordelijk voor verloren of ontbrekende pakketten.
Na ontvangst van uw pakket worden uw producten onderzocht en wordt een volledige terugbetaling uitgegeven aan uw oorspronkelijke betaalmethode. Er wordt een terugbetalingsbewijs gemaild naar het e -mailadres dat u hebt gebruikt bij het doen van uw oorspronkelijke aankoop.
Ons retour- en terugbetalingsbeleid biedt meer gedetailleerde informatie over opties en procedures voor het retourneren van uw bestelling.