Toimituskäytäntö
Kiitos vierailustasi ja ostoksille TheHobbyzeal.com -sivustossa seuraavat ehdot, jotka muodostavat toimituspolitiikkamme.
Kotimaan lähetyskäytäntö
Toimitushinnat ja toimitusarviot
Toimitus on ilmainen tilauksestasi
|
Kohde |
Toteutusaika |
Arvioitu toimitus |
Lähetyskustannukset |
|
Yhdistynyt kuningaskunta |
0- päivää |
4-6 arkipäivää |
Vapaa |
|
Europing |
0-päivää |
4-6 arkipäivää |
Vapaa |
|
Australia |
0-päivää |
4-6 arkipäivää |
Vapaa |
|
Yhdysvallat |
0-päivää |
4-6 arkipäivää |
Vapaa |
|
Kanada |
0-päivää |
4-6 arkipäivää |
Vapaa |
|
Uusi Zeland |
0-päivää |
4-6 arkipäivää |
Vapaa |
|
Muut maat |
0-päivää |
4-6 arkipäivää |
Vapaa |
Jos meillä on paljon tilauksia, lähetykset voivat viivästyä muutamalla päivällä. Salli lisäpäivät kuljetuksessa toimitusta varten. Jos tilauksen lähettämisessä viivästyy huomattavasti, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse
Lähetyksen vahvistus ja tilauksen seuranta
Saat lähetysvahvistussähköpostin, kun tilauksesi on lähettänyt, joka sisältää seurantanumerosi. Seurantanumero on aktiivinen 48 tunnin sisällä.
Tulli, tullit ja verot
TheHobbyzeal.com ei ole vastuussa tilaukseesi koskevista tullista ja veroista. Kaikki kuljetuksen aikana tai sen jälkeen asetetut maksut ovat asiakkaan vastuulla (tariffit, verot jne.).
Vauriot
TheHobbyzeal.com Ei ole vastuussa tuotteista, jotka ovat vaurioituneita tai kadonneet kuljetuksen aikana. Jos olet saanut tilauksesi vaurioituneeksi, ota yhteyttä lähetysyhtiöön esitelläksesi vaatimuksen.
Säästä kaikki pakkausmateriaalit ja vaurioituneet tavarat ennen vaatimuksen jättämistä.
Palautuskäytäntö
Pyrimme toimittamaan sinulle parhaan laadun ja arvon, jos jostain syystä et ole tyytyväinen tilaukseesi, otamme mielellämme takaisin tuotteen ja myöntämme sinulle täydellisen hyvityksen ostoksestasi.
Tuotteita voidaan palauttaa vain, jos ne ovat edelleen alkuperäisessä kunnossaan ja pakkaamisessaan. Käytettyjä tuotteita tai asiakkaan vahingoittamia tuotteita ei voida hylätä.
Pyydä palautusvaltuutuksenumerosi ja sähköpostitse info@TheHobbyzeal.com Yksityiskohtainen syy palautukseen ja kuviin tai videon tuotteesta, joka tukee syytäsi. Hyväksymisen jälkeen saat RA#: n ja lähimmän varaston osoitteen, johon voit lähettää palautettavan tuotteen.
Palautuksen varmistamiseksi käytä jäljitettävää postipalvelua, emme ole vastuussa kadonneista tai puuttuvista paketeista.
Kun paketti on saatu, tuotteesi tutkitaan ja alkuperäiseen maksutapaasi maksetaan täydellinen hyvitys. Palautuksen vastaanotto lähetetään sähköpostitse sähköpostiosoitteeseen, jota käytit alkuperäisen ostoksesi tekemisessä.
Palautus- ja palautuskäytäntömme tarjoaa yksityiskohtaisempia tietoja tilauksen palauttamista koskevista vaihtoehdoista ja menettelyistä.